Кейс: продвижение интернет-магазина "Папин мед" в соцсетях
"Папин мед" - частные пасеки, расположенные в экологически чистых районах Кировской области. Более 10 сортов натурального меда и другие продукты пчеловодства можно приобрести с доставкой по Кирову и России, а также на выездных ярмарках.
Работа в качестве контент-менеджера: декабрь 2023 года - настоящее время
Сообщество "Папин мед" в ВК создано в 2018 году и на декабрь 2023 года насчитывало более 2200 подписчиков. Основной контент - занимательная информация о пчеловодстве, полезные рецепты из меда, розыгрыши и т.п.
Цели продвижения в социальных сетях:
поддержание количества подписчиков сообщества
вовлечение аудитории с помощью конкурсов
презентация ассортимента компании
информирование о распродажах и акциях
общение с аудиторией, прием заказов
Контент-стратегия:
В мои задачи входит составление контент-плана на месяц, написание и публикация постов 2-3 раза в неделю, постоянное взаимодействие с подписчиками, а также обновление информации о товарах в интернет-магазине на Tilda. Сначала я полностью подстраивалась под принятый ToV и публиковала контент в формате текст+фото, затем мы разбавили привычный для аудитории материал клипами о жизни пасеки. Видео постоянно получают хорошие охваты, на них активно реагируют лайками и комментариями. В основном клипы снимают на пасеке, а я обрабатываю их в CapCut и помогаю генерировать новые идеи для роликов. Несколько клипов я сняла, смонтировала и озвучила сама.
Примеры постов:
Розыгрыши. Проводятся один или два раза в месяц, механики конкурса повторяются очень редко. Благодаря розыгрышам удалось повысить рейтинг на Яндекс.Картах на 0,5 пункта.
Охваты некоторых постов-розыгрышей больше, чем количество подписчиков группы.
Клипы о жизни пасеки. Рассказы о "внутрянке" повышают не только охваты, но и доверие к производителю меда.
Рецепты. Этот тип контента рассчитан на сохранения и репосты.
Результаты работы:
Сообщество "Папиного меда" в ВК - полноценный канал взаимодействия с покупателями. Пользователи соцсети могут задавать вопросы и делать заказы через сообщения группы, оперативно узнавать новости и просто узнать много интересного о любимом лакомстве.